Kegiatan Sosialisasi Standar Pelayanan SIM dan SKCK serta forum konsultasi Publik (FKP) Polda Kalteng Tahun 2023 bertujuan untuk menyamakan Persepsi standar pelayanan SIM dan SKCK di Polres jajaran Polda Kalteng dan untuk mengetahui permasalahan yang terjadi di masyarakat sehubungan dengan pelayanan publik, sebagai bahan pertimbangan dalam peningkatan kinerja pelayanan Publik.
Dalam kegiatan tersebut Ketua Ombudsman RI yang diwakili Ketua Obudsman RI Wilayah Prov. Kalteng memberikan Penghargaan Kepada 8 Polres terbaik salah satunya Polres Mura terkait Predikat Kepatuhan Standart Pelayanan yang diterimakan masing-masing Wakapolres Murung Raya Kompol Syamsurizal Prima, S.I.K., didampingi Kabagren Kompol Ardiansyah, Kasat Intelkam Iptu Yuliantho, S.A.P dan Kasat Lantas Iptu Andri Wicaksono, S.Sos.
Pelayanan Publik Polres Murung Raya yang diselenggarakan antara lain Pelayanan Laporan SPKT, SKCK & Perizinan Sat Intelkam, Rekomendasi Catatan Kriminal Serta Pelayanan SIM. Pelayanan – Pelayanan Tersebut diperlukan Inovasi – Inovasi sehingga dapat memudahkan Masyarakat.
Inovasi Polres Murung Raya Polda Kalteng yang sudah dilaksanakan antara Lain SISAMURAI (SIM Samsat Murung Raya Delivery), Delivery Antariksa (Antar Kirim SKCK) GOOL (Going To Lebu) dan PELANGI (Pelayanan Dengan Hati), Kelengkapan Sarana Prasarana Pelayanan Masyarakat antara lain Tempat Bermain Anak, Ruang Laktasi, Taman / Pojok Baca, Bimbel SIM dan Sarpras Disabilitas.
